Occident pone en marcha un dispositivo especial para los afectados por la DANA en Islas Baleares

"La compañía aseguradora ofrece a sus clientes asistencia telefónica para resolver sus dudas sobre los efectos del temporal"

Occident pone en funcionamiento un dispositivo especial para reforzar la atención y servicio a los afectados por el evento meteorológico de la DANA que ha impactado en distintas zonas de España, especialmente en las Islas Baleares, donde las fuertes lluvias y vientos han causado inundaciones y otras afectaciones durante el pasado miércoles y jueves.

Precisamente, Menorca ha sido la isla más afectada por la DANA, llegándose a acumular cerca de 200 litros por metro cuadrado en tan solo cuatro horas, con numerosos torrentes desbordados, lo que ha provocado diversos daños materiales. Al ser un Fenómeno consorciable, la entidad encargada de dar cobertura a algunos de los riesgos extraordinarios derivados de este fenómeno meteorológico es el Consorcio de Compensación de Seguro (CCS).

El CCS es un organismo público que se financia gracias a una pequeña cantidad que se incluye en el precio de cualquier seguro y que se aporta en un fondo de garantía destinado a cubrir los riesgos extraordinarios entre todos los asegurados de España.

Los afectados por dichos fenómenos pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: www.consorseguros.es o llamando a esta entidad: 900 222 665.

Adicionalmente, los clientes de Occident disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas a través del siguiente número de teléfono:

• Teléfono de contacto Occident: 900 110 200

Asimismo, se recuerda a los asegurados que pueden contactar con su mediador para que les ayude y asesore en las gestiones relacionadas con estos u otros fenómenos atmosféricos.

Por su parte, Occident ha reforzado la red de peritos que valoran y evalúan los daños provocados por el temporal en las zonas afectadas. Además, en las zonas de difícil acceso, se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.

En los últimos días, en colaboración con la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET), Occident ha enviado alertas meteorológicas a los clientes ante la posibilidad de que se produjera este fenómeno. Todo ello con el objetivo de proteger a los asegurados y sus familias, así como minimizar los posibles daños.