Occident posa en marxa un dispositiu especial per als afectats per la DANA a les Illes Balears
16/08/24 | Occident
"La companyia asseguradora ofereix als seus clients assistència telefònica per resoldre els dubtes que tinguin sobre els efectes del temporal"
Occident posa en funcionament un dispositiu especial per reforçar l'atenció i el servei als afectats per l'esdeveniment meteorològic de la DANA que ha impactat en diverses zones d'Espanya, i especialment a les Illes Balears, on les fortes pluges i vents de dimecres i dijous passat han causat inundacions i altres afectacions.
Menorca, on s'han arribat a acumular prop de 200 litres per metre quadrat en només quatre hores, ha estat l'illa més afectada per la DANA, amb nombrosos torrents desbordats, cosa que ha provocat diversos danys materials. Pel fet de ser un fenomen consorciable, l'entitat encarregada de donar cobertura a alguns dels riscos extraordinaris derivats d'aquest fenomen meteorològic és el Consorci de Compensació d'Assegurances (CCS).
El CCS és un organisme públic que es finança gràcies a una petita quantitat que s'inclou en el preu de qualsevol assegurança i que s'aporta a un fons de garantia destinat a cobrir els riscos extraordinaris entre tots els assegurats d'Espanya.
Els afectats per aquests fenòmens poden cursar la seva declaració a través del web del Consorci, www.consorseguros.es, o trucant a aquesta entitat: 900 222 665.
A més, els clients d'Occident disposen d'atenció telefònica per traslladar les seves consultes a través del següent número de telèfon:
- Telèfon de contacte d'Occident: 900 110 200
També es recorda als assegurats que poden contactar amb el seu mediador perquè els ajudi i assessori en les gestions relacionades amb aquests o altres fenòmens atmosfèrics.
Per part seva, Occident ha reforçat la xarxa de pèrits que valoren i avaluen els danys provocats pel temporal a les zones afectades. A més, a les zones de difícil accés, s'ofereix al client la possibilitat de fer el peritatge a distància, més conegut com a videoperitatge.
Aquests últims dies, en col·laboració amb l'Agència Estatal de Meteorologia (AEMET), Occident ha enviat alertes meteorològiques als clients davant la possibilitat que es produís aquest fenomen. Tot això amb l'objectiu de protegir els assegurats i les seves famílies, així com minimitzar els possibles danys.
Contacte premsa i mitjans

Jone Paredes
comunicacion@gco.com