Valors

Persones

Creiem i confiem en les persones. Per això som capaços de crear equip i delegar en aquest, evitant convertir-nos en "indispensables".

En la comunicació. Generem credibilitat en els altres a través d'una comunicació clara, directa i transparent.

A l'hora de participar i col·laborar. Participem, compartim i celebrem amb els nostres companys i amb els altres els èxits aconseguits.

Coneixem i considerem la singularitat dels altres i ens posem al seu lloc.

Respectem els espais i els temps dels altres i no hi interferim sense prèviament sol·licitar-ho.

Prestem atenció. Destaquem per la qualitat i agilitat de la nostra atenció directa, escoltant i responent de forma activa i positiva.

Complim amb els compromisos establerts.

Ens mostrem sempre accessibles i disponibles, fins i tot ens oferim a prestar el nostre suport i la nostra cooperació quan cal.

Compromís

Assumim la responsabilitat del que fem i prenem decisions, encara que de vegades ens equivoquem.

Estem alineats. Establim objectius i elaborem plans d'acció de forma coherent i alineada amb els de l'entitat i GCO, adaptant-nos a les prioritats i estratègia marcades.

Ens ocupem de conèixer i donar a conèixer l'entitat i GCO, la seva cultura, idiosincràsia, visió, principis, raons, etc., i declarem el nostre alineament amb ells.

Ens fem responsables. Afrontem i ens fem càrrec de les situacions difícils, donem la cara davant els problemes, les reclamacions, etc.

Cooperem defensant l'interès de tots, de l'entitat i de GCO.

Ens preocupem d'aportar valor al que fem, i no ens conformem a complir amb el que està establert.

Austeritat

Aconseguim més amb menys perquè som eficients. Vetllem per la simplicitat perquè ens permet avançar de forma més àgil.

Controlem i considerem els costos per equilibrar-los amb els beneficis, i optimitzem, en la mesura del possible, els recursos amb el lema ni més ni menys del que és necessari.

Gestionem amb eficiència, assegurem la planificació prèvia, organitzem els recursos adequats i creem processos per a la seva execució, seguiment i control.

Simplifiquem les coses. Evitem l'ostentació i el malbaratament, i ajustem els recursos a les necessitats i els objectius plantejats.

Optem per les solucions més simples, evitem el que és innecessari i equilibrem costos i beneficis.

Documentem, simplifiquem i clarifiquem els processos, procediments i responsabilitats, així aconseguim incrementar-ne l'eficàcia.

Visió a llarg termini

Prenem decisions pensant en el futur i en els nostres successors, sabent que estem de passada. Gràcies al fet que en el passat vam actuar així, avui som on som.

Mirem lluny. 

Analitzem i coneixem el context i l'activitat, i anticipem i preveiem els canvis i l'evolució esperables.

Prenem decisions assumint riscos raonables, degudament justificats i controlats, amb expectatives d'impacte positiu a mitjà i llarg termini.

Cerquem i indaguem informació útil, per qualsevol via, canal o font, i l'analitzem i la considerem abans de decidir-nos.

Som oberts i flexibles. Mantenim la ment oberta davant nous escenaris i contextos, i reformulem les nostres posicions i els nostres criteris davant les evidències.

Prestem atenció per identificar les oportunitats i reaccionar amb agilitat davant seu.

Treballem amb intensitat i perseverança per superar les dificultats, i mostrem resiliència i no escatimem esforços ni caiem en el desànim.

Autocrítica

Som conscients que sempre podem fer-ho millor i això és la base del nostre progrés com a organització. Celebrem la consecució dels nostres objectius i tot seguit ens en fixem de nous.

Ens analitzem. Revisem i revisem permanentment la nostra activitat i els nostres resultats, per detectar possibles errors i ineficiències i corregir-los a temps.

Analitzem les nostres accions, decisions i reaccions, de manera conscient, sistemàtica i pràctica, n'extraiem conclusions i ens marquem objectius de canvi o millora.

Som íntegres. Informem amb professionalitat i rigor, i procurem aportar una visió asèptica, objectiva i imparcial dels temes, especialment sobre les nostres pròpies responsabilitats.

Valorem i agraïm la crítica, com a oportunitat d'aprenentatge i desenvolupament.

Evitem excuses, justificacions, projectar o desviar responsabilitats, i ens centrem en els fets i problemes de la forma més objectiva i aplicada possible.

Innovació

Pensem de forma diferent d'altres, com a fórmula efectiva per aconseguir els ambiciosos reptes que ens fixem.

Millorem. Qüestionem el que està establert, no ens conformem amb els resultats estàndards i busquem alternatives de millora o evolució.

Participem i cooperem fomentant un ambient participatiu, i aportem suggeriments de millora.

No escatimem esforços i procurem sortir de la zona de confort, per tal d'abordar nous reptes amb la intenció de la millora i el desenvolupament permanents.

Canviem. Influïm, expliquem, participem i generem compromís en les persones durant els processos de canvi, i aglutinem esforços i transmetem positivisme i reptes a la resta de l'equip.

Identifiquem oportunitats, i assumim els canvis necessaris amb receptivitat, positivisme i proactivitat.