Compte client: la solució d'Occident per facilitar l'estalvi i el pagament de les assegurances personals als seus clients

"Els clients que contractin un dels productes d'estalvi de la companyia podran agrupar i fraccionar les pòlisses d'assegurances personals sense recàrrecs addicionals."

Occident presenta el Compte client, que permet combinar els productes d'estalvi amb la gestió de les assegurances personals per gaudir de més comoditat, sense assumir recàrrecs addicionals pel fraccionament del pagament de les pòlisses i beneficiar-se d'avantatges exclusius.

Amb aquesta proposta, els assegurats que contractin un dels productes de vida estalvi de la companyia o ja disposin de productes d'estalvi de la companyia podran unificar en una sola quota mensual el pagament de les seves assegurances personals i les de qualsevol membre de la unitat familiar. A més, el Compte client ofereix un benefici afegit: la bonificació de l'import equivalent a la primera mensualitat de cada pòlissa agrupada.

Aquesta fórmula de gestió dels rebuts, que ha estat altament valorada pels clients amb anterioritat, ara incorpora novetats que aporten més flexibilitat en la contractació. Així, el client amb estalvis periòdics també pot gaudir dels avantatges que li ofereix el Compte client.

Els principals productes de la gamma d'estalvi que permeten agrupar i unificar en una sola quota mensual les assegurances personals d'Occident són:

• Estalvi creixent, una assegurança d'estalvi flexible que s'adapta a les necessitats d'estalvi de cada client i que té una rendibilitat garantida pels estalvis a mitjà i llarg termini.
• Estalvi capital, destinat a clients que no volen assumir cap risc en la seva inversió i que cerquen un estalvi esporàdic mitjançant l'aportació de primes suplementàries. El producte té un tipus d'interès garantit per un termini d'1 any. Un cop acabat aquest primer any, el tipus d'interès es fixa trimestralment.
• Inversió multifons, un producte d'estalvi que permet diversificar la inversió entre els fons d'Occident a elecció del client. En aquest cas, l'interès està vinculat a la rendibilitat obtinguda pels fons seleccionats. A més, té cobertures de defunció.

“A Occident, treballem per oferir solucions que facilitin el dia a dia dels nostres clients i s'adaptin a les seves necessitats”, afirma el director de Vida d'Occident, Daniel Ciprés. “Amb aquesta solució, fem un pas més en aquesta direcció: no només facilitem el fraccionament del pagament, sinó que també oferim una eina que permet planificar l'estalvi de manera personalitzada i flexible”, hi afegeix.

Gestió senzilla amb e-client i serveis de cortesia

Els clients podran gestionar les seves assegurances personals i d'estalvi a través d'e-client, la plataforma digital d'Occident que ja té més de 430.000 assegurats actius. Des de qualsevol dispositiu, serà possible accedir a informació com el valor acumulat del producte d'estalvi, l'import mensual de la quota o el detall de les pòlisses agrupades.

Finalment, el Compte client ofereix a l'assegurat assessorament jurídic telefònic i l'orientació mèdica telefònica com a serveis de cortesia gratuïts. En aquest sentit, mitjançant l'assessorament jurídic telefònic, els clients poden consultar els seus dubtes a un advocat les 24 hores del dia i fer alguns tràmits de gestoria. Per part seva, l'orientació mèdica està disponible els 365 dies de l'any, i permet contactar amb un professional de la salut per telèfon o videotrucada.

Amb aquest llançament, Occident reforça el seu compromís per proporcionar solucions àgils i adaptades a les necessitats dels seus clients, innovant i responent a les noves tendències del mercat.